Returer & reklamationer

Returpolicy: Om du vill returnera en artikel som du köpt från webbshoppen har du möjlighet att göra det inom 14 dagar efter att du har mottagit varan*. Du kommer att få en full återbetalning för varan. Du är alltid välkommen att returnera din order i vår butik på Humlegårdsgatan 19 i Stockholm. Din återbetalning krediteras antingen till den ursprungliga köparens kreditkort eller till bankkontot du överförde betalningen från.

Var god att skicka ett mail till returns@baron.se för att få en retursedel som kan användas för att skicka tillbaka varan, glöm inte bort att inkludera ordernummer i mailet. 

*Observera att vår returpolicy inte är tillämplig på produkter med prägling/monogram.

Reklamationer: Götrich & Co erbjuder 3-års garanti från köptillfället. Om din vara har gått sönder på grund av ett fabriksfel, så ska anmälan göras omedelbart när du upptäcker felet. Observera att varje anspråk kräver att du inte har använt föremålet felaktigt och att föremålet inte är felaktigt på grund av ditt användande. Kund måste tillhandahålla ett köpebevis från inköpstillfället för att garantin ska vara giltig.